রেফারেন্স

n92 এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট এবং স্থানীয়

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash Nagad Rocket জমা, এবং খেলার ইতিহাস—সব কিছু আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি তা এখানে বলা আছে। আপনার স্থানীয় আইনের অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস এবং প্রত্যাহারের…

গোপনীয়তা সম্পূর্ণ ব্যাখ্যাআপনার ডেটা অধিকারনিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াযোগাযোগ ও সহায়তা
n92 n92 এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট এবং স্থানীয়
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা শোধার আবেদন—আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। mসরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বা নিম্নলিখিত চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা n92 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের দল বাংলায়…
সরাসরি ইমেইল আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা প্রত্যাহার অনুরোধ support@n92 এ পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে নিশ্চিত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার n92 অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা আমাদের মান। প্রতিটি bKash Nagad Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনে বসে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমরা সরাসরি জানি না—শুধুমাত্র হ্যাশ করা সংস্করণ। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

এনক্রিপশন সর্বত্র

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। SSL এবং আধুনিক প্রোটোকল দিয়ে ডিফল্ট।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি—আপনার লগইন সেশন, পছন্দ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিং নেই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং জালিয়াতি দূর রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আমরা পুরো সময় আপনার ইতিহাস ধরে রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট: ৩ বছর পর্যন্ত স্থানীয় আইনের মধ্যে।

আপনার অধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা কী তথ্য রেখেছি, কীভাবে ব্যবহার করছি এবং তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ডেটা শেয়ার করি—কখনও বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তর n92 এর গোপনীয়তা এবং ডেটা নীতির সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয় কভার করে। আপনার বিষয় এখানে না থাকলে সবসময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে n92 এবং পেমেন্ট প্রসেসরের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ওয়ালেট বিশদ সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড আপনার জমা এবং উত্তোলনের জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, সেটিংসের অধীনে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ফাইল তৈরি করি যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ দেখায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়: আমরা পুরো ইতিহাস রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট বা ৭ বছর নিষ্ক্রিয়: আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি, তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি।

আপনি support@n92 এ 'আমার ডেটা মুছে ফেলুন' অনুরোধ করতে পারেন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা আপনার বিস্তারিত মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ধরে রাখি। এটি স্থায়ী বা অবিপরীত নয়—যদি আপনি পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে চান আমরা নতুন শুরু করব।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি অনুসরণের জন্য ডেটা শেয়ার করি।

আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখি এবং নিয়মিত পরীক্ষা করি। যদি কোনো সমস্যা ঘটে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা শক্তিশালী রাখুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন।

আমরা এই নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল এ অবহিত করি বা আপনার পরবর্তী লগইনে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাই। এই পৃষ্ঠার শীর্ষ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ প্রতিফলিত করে।